Новости

03.09.2021

ПОЛЕТНАЯ ПРОГРАММА  В ЕГИПЕТ ИЗ РЕГИОНОВ. ГОРОДА И ЦЕНЫ

подробнее...

20.08.2021

РОСАВИАЦИЯ ВЫДАЛА ЕЩЕ ДВЕСТИ НОВЫХ ДОПУСКОВ НА ЕГИПЕТ

подробнее...

16.08.2021

ОПЕРШТАБ РАЗРЕШИЛ ЧАРТЕРЫ В ДОМИНИКАНУ И РАСШИРИЛ ПЕРЕВОЗКУ В ЕГИПЕТ И НА КИПР

подробнее...

16.08.2021

ЧТО ЖДЕТ ТУРИСТОВ НА ВЫЛЕТЕ С КУРОРТОВ ЕГИПТА И ПОЧЕМУ НАДО ЗАПАСТИСЬ ТЕРПЕНИЕМ

подробнее...

10.08.2021

РОССИЙСКИЕ ТУРИСТЫ РАСКУПАЮТ ТУРЫ В ДОМИНИКАНУ

подробнее...

Мы признаны лучшими в СКФО 

DSC_0320000000По итогам работы в 2014 году наше агентство стало по- бедителем в номи- нации "Лучшее тур- агентство в Северо-Кавказском округе" по вер- сии крупнейшего туропера- тора "PEGAS Тouristik"

Мы среди лучших в стране 

   13 марта 2018г. в Москве встретились профи в вы-ездном туризме по версии крупнейшего туроператора Pegas Touristik. На шоу с участием известных звезд эстрады пригласили луч-ших турагентов со всех регионов страны - по 8-10 с каждого округа. В их число включили и нас.                Фотосессия в Instagram. 

Главная > Ваши привилегии

Ваши привилегии

Пролог.

Ваши привилегии – наши преимущества. Или же так: наши преимущества заключаются в привилегиях наших клиентов. 

 Как правило, в раздел «Наши преимущества», который в нашем случае мы переименовали в раздел "Привилегии клиента", часто вставляются списки примерно такого рода:

  • Мы динамично развивающаяся компания
  • Мы оказываем услуги самого высокого качества
  • Мы используем только передовые технологии
  • У нас работают профессионалы своего дела
  • У нас индивидуальный подход к каждому клиенту

И так далее... Скучные фразы, согласитесь.Скука, сон, отдых, усталость смайлик

А в чём конкретное преимущество нашей компании?

Развязка.

  • Раньше мы делали смс-рассылку нашим туристам об интересных предложениях. Со временем обнаружили, что им делают подобную рассылку и другие турфирмы, даже неместные. Чтобы не выглядеть назойливыми, перешли на персональную рассылку, т.е. турист оставлял у нас заявку на отправку ему спецпредложений по конкретной стране. Потом перешли только на разовые смс, когда турист просил сообщить о появлении выгодного тура под его параметры. Со временем стали предлагать подписаться на наш Instagram, ставить на звуковое уведомление и таким образом быть в курсе не только интересных предложений, но и получать полезные советы. С января 2021 г.  внедрили новое.
    Почему?
    В условиях пандемии в туризме постоянно вводят новшества. Писать о всех в инстаграме смысла нет, потому что:
    а) их много по каждой стране;
    б) они часто меняются, а турист может прочесть уже неактуальный старый пост в инстаграме.
    Та же картина и по турам.

    ✔️✔️✔️Поэтому мы создали Whatsapp-групп по странам. Все группы без обратной связи, т.е. участники не смогут отправлять смс.
    ✔️Группы пока только по ✔️Турции, ✔️ОАЭ, и группа ✔️«все страны».
    ✔️Запрос на добавление отправляется на ватсап +79389983399, не забывая при этом представиться и указать название интересующей группы. 
    ✔️Как только надоест, каждый может покинуть группу самостоятельно или перейти в другую. 

    Что это даёт ещё? В инстаграм мы заходим изредка, а ватсап перед глазами постоянно, и горящий тур можно будет «поймать» сразу. Быть в курсе изменений в других странах и как отдыхается туристам в данный момент.
    Плюс полезные советы по отдыху в данной стране и такие деликатные вопросы из сферы туруслуг, о которых можно говорить только в кругу своих. Изменения в стране и как отдыхается туристам в данный момент.

Эпилог.

Мы привели здесь НЕ все привилегии наших клиентов во избежание подражания, иначе мы ничем не будем отличаться от других турагентов.Улыбки смайлик